นโยบายความเป็นส่วนตัว
slo2
slo2 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
slo2 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เป็นรากฐานของนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมด
ความโปร่งใส
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลใดบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บนานเพียงใด ไม่มีการซ่อนเร้นหรือกำกวม
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit และจัดเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น
สิทธิ์ของผู้ใช้
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้
ไม่ขายข้อมูล
slo2 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
กำหนดระยะเก็บข้อมูล
ข้อมูลแต่ละประเภทมีระยะเวลาการจัดเก็บที่ชัดเจน เมื่อครบกำหนดหรือท่านขอลบ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ slo2.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การใช้บริการต่อเนื่องถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้
1 บทนำและขอบเขต
slo2 ("เรา" "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการถือเป็นสิทธิ์ขั้นพื้นฐานที่ต้องได้รับการเคารพและปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า slo2 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรในทุกกระบวนการ
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ slo2.cam ทั้งหมด รวมถึงบริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจรที่เราให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทย ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า แทงบอล คาสิโนสด หรือหวยออนไลน์ นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกรายที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเราจากทุกที่ทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา
เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ slo2 ในกรณีที่มีความขัดแย้ง ให้ยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ
คำมั่นสัญญาของเรา: slo2 ให้คำมั่นว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย slo2 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ (ไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคาร)
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารระบุตัวตนที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย
2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ
- ประวัติการเดิมพัน: ประเภทเกม วันเวลา จำนวนเดิมพัน และผลการเล่น
- ประวัติธุรกรรม: การฝาก-ถอนเงิน ยอดเงินในบัญชี วิธีการชำระเงินที่ใช้ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS
- ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE, Live Chat หรืออีเมล
2.3 ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และเส้นทางการเข้าชม
- ข้อมูลคุกกี้และตัวระบุอุปกรณ์ (Device Fingerprint)
slo2 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต และไม่มีการเข้าถึงรหัสผ่านหรือ PIN ของบัญชีธนาคารท่านโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อถือได้
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
slo2 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้:
| วัตถุประสงค์ | รายละเอียด | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การให้บริการ | ดำเนินการบัญชี ประมวลผลเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงิน | สัญญา |
| ยืนยันตัวตน (KYC) | ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์ | กฎหมาย |
| ความปลอดภัย | ตรวจจับการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย | ประโยชน์โดยชอบ |
| การสื่อสาร | ส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข่าวสาร และการสนับสนุนลูกค้า | ความยินยอม |
| การปรับปรุงบริการ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม | ประโยชน์โดยชอบ |
| ปฏิบัติตามกฎหมาย | ดำเนินการตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย | กฎหมาย |
slo2 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
slo2 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งเป็นไปตามความจำเป็นและกฎหมาย:
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานร่วมกับ slo2 ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ระบบ Live Chat และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลภายใน
ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อดำเนินการตามที่ได้รับมอบหมายจาก slo2 เท่านั้น และมีข้อผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย
slo2 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ในกรณีเหล่านี้ เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น
สิ่งที่ slo2 ไม่กระทำ: เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกอื่นใดเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
slo2 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
5.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการทำงานได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา โซนเวลา และการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาบริการ
5.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม slo2 เราแนะนำให้คงคุกกี้ที่จำเป็นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
6 ความปลอดภัยของข้อมูล
slo2 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเ ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest): ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสากล
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ระบบป้องกันหลายชั้นเพื่อตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน slo2 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืน: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนฉุกเฉินเพื่อให้บริการต่อเนื่องและปลอดภัย
สิ่งที่ท่านควรปฏิบัติ: แม้ slo2 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ท่านก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตัวเอง กรุณาไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
7 การเก็บรักษาและลบข้อมูล
slo2 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลสำหรับแต่ละประเภทมีดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และล็อก | 90 วัน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เล่น | การตรวจสอบและการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล slo2 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากท่านร้องขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้นต่อไป
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ slo2 ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างเต็มที่ ดังนี้:
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ขอระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณี
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
ร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหากเห็นว่าสิทธิ์ถูกละเมิด
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ slo2 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 12 เราจะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วันหากกรณีมีความซับซ้อน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี slo2 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศหรือเขตอำนาจศาลนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์ หรือบริการซอฟต์แวร์เกมจากผู้ให้บริการระหว่างประเทศ
ในทุกกรณี slo2 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ รวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับโอนข้อมูลทุกราย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ slo2 ดำเนินการภายใต้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และมาตรการการป้องกันข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เพื่อให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
slo2 ให้บริการเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงและใช้บริการของเรา
- กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนสมัครสมาชิก
- การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- ระบบตรวจจับพฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงการใช้งานโดยผู้เยาว์
หาก slo2 ค้นพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ slo2 โดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง slo2 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีและระงับธุรกรรมทันทีหากตรวจพบ
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
slo2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ slo2 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์หลัก slo2.cam
- การส่งการแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การที่ท่านใช้บริการ slo2 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ slo2 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official Account: slo2
- Live Chat: บนเว็บไซต์ slo2.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
- Telegram: slo2support
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน และจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้
ความมุ่งมั่นของ slo2: เราถือว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นหน้าที่สำคัญที่สุดของเรา หากท่านพบว่าข้อมูลของท่านถูกละเมิดหรือใช้งานในทางที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งเราทันที เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ slo2 เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ
slo2 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ