Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นให้สนุก ปลอดภัยทุกครั้ง

slo2 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมเครื่องมือและแหล่งข้อมูลช่วยเหลือที่ครอบคลุมสำหรับผู้ใช้บริการทุกคน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เครื่องมือควบคุมการเล่น ใส่ใจผู้เล่นทุกคน
กำหนดเวลาเล่นได้เอง
ตั้งวงเงินได้ทุกวัน
ยกเว้นตนเองชั่วคราวหรือถาวร
ทีมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง
ห้ามอายุต่ำกว่า 20 ปี
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ข้อห้ามเด็ดขาด

slo2 ไม่อนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น เราดำเนินกระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอน หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีพร้อมดำเนินการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

เราดูแลผู้เล่นของเราอย่างจริงจัง

slo2 ออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและสุขภาวะของผู้เล่นเป็นสำคัญ มากกว่าแค่ความสนุกสนานในการเดิมพัน

เครื่องมือควบคุมการเล่น

ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่ตั้งใจไว้เสมอ ไม่เกินงบประมาณที่กำหนด

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มกระทบชีวิตประจำวัน ท่านสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้า slo2 โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกว่าที่กำหนด ช่วยให้ท่านตระหนักรู้ถึงระยะเวลาที่ใช้ไปกับการเดิมพัน และตัดสินใจได้อย่างมีสติมากขึ้น

ตั้งวงเงินขาดทุนสูงสุด

กำหนดขีดจำกัดยอดขาดทุนที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องท่านจากการสูญเสียมากกว่าที่ตั้งใจ

ป้องกันผู้เยาว์

slo2 มีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มแข็งและต่อเนื่อง หากท่านมีบุตรหลานที่อาจเข้าถึงอุปกรณ์ของท่าน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาร่วมด้วย

ทีมช่วยเหลือเฉพาะด้าน

ทีมงาน slo2 ผ่านการอบรมด้านการสนับสนุนผู้เล่นที่มีปัญหาการพนัน พร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่ไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อตัวผู้เล่นเอง ครอบครัว หรือคนรอบข้าง มองการเดิมพันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก ไม่ใช่การหนีปัญหา และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

slo2 ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย เราตระหนักดีว่าการพนันมีทั้งด้านที่สนุกสนานและความเสี่ยงที่ต้องใส่ใจ เราจึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและกระบวนการที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างมีสติ ไม่ว่าจะเป็นแฟนฟุตบอลไทยลีกจากกรุงเทพฯ นักเดิมพันพรีเมียร์ลีกจากเชียงใหม่ หรือผู้เล่นสล็อตจากภูเก็ต ขอนแก่น หรืออุดรธานี

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง slo2 แนะนำให้ผู้เล่นตั้งกติกาให้ตัวเองอย่างน้อย 3 ข้อ ได้แก่ กำหนดงบประมาณที่รับได้หากสูญเสีย, กำหนดเวลาที่จะเล่นล่วงหน้า และตัดสินใจว่าจะหยุดเล่นเมื่อใดไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ การมีกติกาชัดเจนล่วงหน้าช่วยลดความเสี่ยงที่จะตัดสินใจด้วยอารมณ์ในขณะเล่น

หลักจำง่าย: เล่นได้เฉพาะเงินที่ยอมสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน — ไม่เล่นด้วยเงินค่าเช่า เงินค่าเทอม หรือเงินเก็บฉุกเฉิน

สัญญาณที่ควรระวัง

การเดิมพันอาจพัฒนาเป็นปัญหาได้โดยที่ผู้เล่นไม่ทันรู้ตัว สัญญาณเตือนที่ควรสังเกตตัวเองและคนรอบข้าง ได้แก่ การพนันนานขึ้นและบ่อยขึ้นกว่าที่ตั้งใจ การใช้เงินเกินงบที่กำหนดซ้ำแล้วซ้ำเล่า ความรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น การโกหกคนในครอบครัวเรื่องการพนัน หรือการกู้เงินมาเพื่อเดิมพัน

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณเหล่านี้ slo2 แนะนำให้หยุดพักและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญทันที อย่าปล่อยให้ปัญหาสะสมจนกระทบความสัมพันธ์และการเงิน

การพนันมีความเสี่ยง: ผลลัพธ์ของการเดิมพันทุกชนิดขึ้นอยู่กับโชคและปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ร้อยเปอร์เซ็นต์

เครื่องมือที่ slo2 มีให้

ติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อตั้งค่าเครื่องมือเหล่านี้ได้ทันที ไม่มีค่าใช้จ่าย และมีผลทันที

  • กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน
  • จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุด
  • กำหนดเวลาพักจากการเล่น (Cool-off)
  • การยกเว้นตนเองชั่วคราว
  • การปิดบัญชีถาวร

ขอความช่วยเหลือได้เลย

ทีมงาน slo2 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

  • LINE: slo2
  • Live Chat: บนเว็บไซต์ slo2
  • Telegram: slo2support
  • อีเมล: [email protected]

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ผู้เยาว์ไม่สามารถใช้บริการเดิมพันออนไลน์ของ slo2 ได้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

สัญญาณที่บ่งบอกว่าการพนันอาจกลายเป็นปัญหา

ตรวจสอบตัวเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

เล่นนานกว่าที่วางแผนไว้เป็นประจำ และหยุดไม่ได้แม้จะพยายาม
ใช้เงินเกินงบประมาณที่ตั้งใจไว้ซ้ำๆ โดยไม่สามารถควบคุมตัวเองได้
รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น
มองการพนันเป็นวิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาหนี้สิน
ซ่อนเร้นหรือโกหกครอบครัวและเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
กู้เงิน ขายของมีค่า หรือยืมเงินจากคนรอบข้างมาใช้เล่น
ไม่สนใจหน้าที่ความรับผิดชอบ งาน ครอบครัว หรือสุขภาพ เพราะคิดแต่เรื่องการพนัน
พยายามเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

การยกเว้นตนเอง
ขอได้ทุกเมื่อ ไม่มีเงื่อนไข

slo2 เชื่อว่าการยกเว้นตนเองคือสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของผู้เล่นทุกคน หากท่านรู สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร เราพร้อมดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีคำถามหรือเงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้น

การยกเว้นตนเองจาก slo2 มีผลทันทีที่ดำเนินการ และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ท่านสามารถเลือกระยะเวลาได้ตั้งแต่ 1 สัปดาห์จนถึงถาวร ขึ้นอยู่กับความต้องการของท่านเอง

วิธีขอยกเว้นตนเองจาก slo2

ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

  1. 1
    ติดต่อทีมบริการลูกค้า slo2

    ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ LINE Official Account หรือ Telegram: slo2support ตลอด 24 ชั่วโมง

  2. 2
    แจ้งความประสงค์ขอยกเว้นตนเอง

    บอกเจ้าหน้าที่ว่าต้องการ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ (ชั่วคราว 1 สัปดาห์ / 1 เดือน / 3 เดือน / 6 เดือน / ถาวร)

  3. 3
    ยืนยันตัวตน

    เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันข้อมูลบัญชีของท่านเพื่อความปลอดภัย กระบวนการใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที

  4. 4
    การยกเว้นมีผลทันที

    บัญชีของท่านจะถูกระงับทันทีหลังจากยืนยันเสร็จ ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ในระหว่างช่วงยกเว้น

  5. 5
    การกลับมาใช้บริการ (กรณีชั่วคราว)

    เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ท่านต้องติดต่อทีมงานเพื่อยืนยันการเปิดบัญชีใหม่อีกครั้ง ไม่มีการเปิดบัญชีอัตโนมัติ

ทดสอบพฤติกรรมการพนันของคุณ

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์ต่อตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรขอความช่วยเหลือ

1
ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
2
ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
3
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
4
การพนันเคยทำให้ท่านละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบอื่นๆ หรือไม่?
5
ท่านเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเดิมพันหรือไม่?
6
คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
7
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องปิดบังหรือโกหกเรื่องการพนันกับคนรอบข้างหรือไม่?
8
ท่านเคยพนันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ๆ ในชีวิตหรือไม่?

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป: เราแนะนำให้ท่านพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมงาน slo2 เพื่อขอความช่วยเหลือและใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองโดยเร็วที่สุด ท่านไม่ได้อยู่คนเดียว และการขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

เครื่องมือที่ slo2 มีให้สำหรับท่าน

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพราะเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากการควบคุมตัวเองได้

วงเงินฝากรายวัน

กำหนดยอดเงินฝากสูงสุดในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายในการเดิมพันให้อยู่ในขอบเขต

วงเงินขาดทุนสูงสุด

ตั้งขีดจำกัดยอดขาดทุนที่ยอมรับได้ ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด

จำกัดเวลาเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์ม slo2 ในแต่ละวัน และรับการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด

พักจากการเล่น (Cool-off)

ขอหยุดพักชั่วคราว 24 ชั่วโมง 3 วัน หรือ 1 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เพื่อให้เวลาตัวเองหายใจ

slo2 มุ่งมั่นดูแลผู้เล่นทุกคน

นี่คือสิ่งที่เราให้คำมั่นสัญญาต่อผู้เล่นชาวไทยทุกคนที่ใช้บริการ slo2

ไม่อนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
ดำเนินการยกเว้นตนเองทันทีเมื่อได้รับคำขอ ไม่มีเงื่อนไข
ไม่ส่งโปรโมชั่นหรือสื่อการตลาดให้ผู้ที่อยู่ในช่วงยกเว้นตนเอง
ฝึกอบรมทีมงานให้ตระหนักและพร้อมช่วยเหลือผู้เล่นที่มีปัญหา
แสดงข้อความเตือนเรื่องความเสี่ยงของการพนันอย่างชัดเจน
ให้เครื่องมือควบคุมการเล่นแก่ผู้เล่นทุกคนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
รักษาความลับและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน
ให้บริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

มีคำถามเพิ่มเติม?
เราพร้อมช่วยเหลือเสมอ

slo2 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเหนือสิ่งอื่นใด หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานของเราพร้อมอยู่เคียงข้างท่านตลอดเวลา

slo2 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ